Suporte por email
Envia uma mensagem para support@playcoloryx.com. Inclui a plataforma do dispositivo, a versão da app e uma breve descrição do problema.
Suporte
Como podemos ajudar?
Para pedidos sobre conta, compras, geração ou privacidade, contacta a equipa de suporte do Coloryx.
Compras
Para problemas de faturação no Google Play ou App Store, inclui o produto, a data de compra e a referência da encomenda, quando disponível. Não envies dados completos de cartões.
Criação de puzzles personalizados
Se uma geração falhar ou afetar créditos, indica a hora aproximada da tentativa e as definições usadas, como tamanho de pixel, número de cores e estilo.
Privacidade e eliminação
As instruções para eliminação da conta e dos dados estão disponíveis na página de eliminação da conta .