Supporto email
Invia un messaggio a support@playcoloryx.com. Includi la piattaforma del dispositivo, la versione dell’app e una breve descrizione del problema.
Supporto
Come possiamo aiutarti?
Per richieste su account, acquisti, generazione o privacy, contatta il team di supporto Coloryx.
Acquisti
Per problemi di fatturazione Google Play o App Store, includi prodotto, data di acquisto e riferimento dell’ordine se disponibile. Non inviare dati completi della carta.
Creazione di puzzle personalizzati
Se una generazione fallisce o influisce sui crediti, indica l’orario approssimativo del tentativo e le impostazioni usate, come dimensione pixel, numero di colori e stile.
Privacy ed eliminazione
Le istruzioni per eliminare account e dati sono disponibili nella pagina di eliminazione account .