Assistance par e-mail
Envoie un message à support@playcoloryx.com. Indique la plateforme de ton appareil, la version de l’app et une courte description du problème.
Assistance
Comment pouvons-nous aider ?
Pour les demandes liées au compte, aux achats, à la génération ou à la confidentialité, contacte l’équipe d’assistance Coloryx.
Achats
Pour les problèmes de facturation Google Play ou App Store, indique le produit, la date d’achat et la référence de commande si disponible. N’envoie pas les données complètes de ta carte.
Création de puzzles personnalisés
Si une génération échoue ou affecte tes crédits, indique l’heure approximative de la tentative et les réglages utilisés, comme la taille en pixels, le nombre de couleurs et le style.
Confidentialité et suppression
Les instructions de suppression du compte et des données sont disponibles sur la page de suppression du compte .