サポート

お困りですか?

アカウント、購入、生成、プライバシーに関するお問い合わせは、Coloryx サポートチームまでご連絡ください。

メールサポート

以下のアドレスまでご連絡ください: support@playcoloryx.com. 端末のプラットフォーム、アプリのバージョン、問題の簡単な説明を含めてください。

購入

Google Play または App Store の請求に関する問題では、商品、購入日、可能であればストア注文番号を記載してください。カード情報の全体は送信しないでください。

カスタムパズル生成

生成に失敗した場合やクレジットに影響があった場合は、おおよその時刻と、ピクセルサイズ、色数、スタイルなどの設定をお知らせください。

プライバシーと削除

アカウントとデータ削除の手順は、次のページで確認できます: アカウント削除ページ