Soporte por correo
Envía un mensaje a support@playcoloryx.com. Incluye la plataforma del dispositivo, la versión de la app y una breve descripción del problema.
Soporte
¿Cómo podemos ayudarte?
Para consultas sobre cuentas, compras, generación o privacidad, contacta con el equipo de soporte de Coloryx.
Compras
Para problemas de facturación en Google Play o App Store, incluye el producto, la fecha de compra y la referencia del pedido si está disponible. No envíes datos completos de tarjetas de pago.
Creación de puzzles personalizados
Si una generación falla o afecta a tus créditos, indica la hora aproximada del intento y los ajustes usados, como tamaño de píxel, número de colores y estilo.
Privacidad y eliminación
Las instrucciones para eliminar la cuenta y los datos están disponibles en la página de eliminación de cuenta .